Política de Protección de Datos y Privacidad

Introducción

BOTERA, LDA (en adelante la “Empresa”) se compromete a garantizar la protección de la privacidad y los datos personales de los usuarios de su sitio web, de conformidad con la legislación aplicable en la República de Angola y las mejores prácticas internacionales.

La presente Política describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales.

Responsável pelo Tratamento de Dados

Avisos Legales y su aceptación

Mediante el uso del sitio web se atribuye la condición de Usuario, expresando el Usuario de esta forma la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales del Sitio Botera en la versión publicada en www.botera.co.ao en el momento exacto en que acceda al sitio web.

Acceso al Sitio Web

El Usuario puede acceder al sitio web a través de su navegador. Sin embargo, Botera tiene el derecho exclusivo de suspender, parcial o totalmente, el acceso en cualquier momento, especialmente para operaciones de mantenimiento o modernización.

El acceso y uso del sitio no depende de un registro por parte del usuario ni del suministro de datos personales. No obstante, para garantizar el buen funcionamiento del sitio o permitir ciertas funcionalidades, se podrán recopilar datos personales. Consulte la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Datos Personales Recopilados

La Empresa podrá recopilar y tratar los siguientes datos:

i) Datos proporcionados por el usuario

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección

ii) Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Datos de ubicación aproximada
• Páginas visitadas y tiempo de navegación

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales son tratados para:

• Gestión de contactos y solicitudes de información
• Comunicación comercial y marketing (mediante consentimiento)
• Mejora del sitio web y experiencia del usuario
• Análisis estadístico y control de calidad

Base Legal

El tratamiento de datos se basa en:

• Ejecución de un contrato o diligencias precontractuales
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo de la Empresa
• Consentimiento del titular de los datos, cuando sea aplicable

Enlaces a otros sitios web

Botera podrá proporcionar enlaces a sitios web de otras entidades. Estos sitios no pertenecen ni son operados por Botera, por lo que no se responsabiliza ni aprueba el contenido de los mismos.

Seguridad y Operatividad

Botera no se responsabiliza por daños resultantes de virus que puedan infectar el ordenador o la red del usuario en virtud del acceso al Sitio Web. El uso de estos enlaces es responsabilidad exclusiva del usuario.

Intercambio de Datos con Terceros

La empresa podrá compartir datos con:

• Proveedores de servicios (logística, IT, Marketing)
• Instituciones financieras
• Autoridades públicas, cuando sea legalmente exigido
• Socios comerciales, en el ámbito de operaciones legítimas

Todos los terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Transferencias Internacionales de Datos

Si los datos se transfieren fuera de Angola, la Empresa asegura:

• Garantías adecuadas de protección
• Conformidad con normativas internacionales aplicables

Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán solo por el período necesario para:

• Cumplimiento de las finalidades para las que fueron recopilados
• Obligaciones legales y fiscales
• Defensa de derechos en procesos judiciales

Derechos de los Titulares

En virtud de la legislación aplicable, el titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Eliminación (“derecho al olvido”)
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Retirada del consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: geral@botera.co.ao

Seguridad de los Datos

La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo:

• Control de accesos
• Sistemas de seguridad informática
• Protección contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción de datos

Cookies

El sitio web utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación
• Analizar el tráfico y comportamiento del usuario
• Personalizar contenidos y funcionalidades

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, lo que puede afectar el funcionamiento del sitio web.

Marketing y Comunicaciones

La Empresa podrá enviar comunicaciones comerciales solo cuando:

• El usuario haya dado su consentimiento; o
• Exista una relación comercial previa, según la ley.

El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento.

Incidentes de Seguridad (Brecha de Datos)

En caso de violación de datos personales, la Empresa se compromete a:

• Evaluar el impacto del incidente
• Notificar a las autoridades competentes, cuando se exija
• Informar a los titulares de los datos, cuando sea aplicable

Cumplimiento y Gobernanza

Botera adopta buenas prácticas de:

• Protección de datos
• Gobernanza corporativa
• Prevención de riesgos legales y reputacionales

Cambios en la Política

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación.

Ley Aplicable

Esta Política se rige por la legislación de la República de Angola.